Frågor och svar
inför ditt besök
Här har vi samlat svaren på frågor som vi ofta får kring biljettköp eller ditt besök hos oss. Om du inte hittar svaret på just din fråga här, är du välkommen att kontakta biljettkassan.
Vi har öppet tisdag - fredag 12:00-17:00 och alltid en timme innan föreställningen börjar. Du når oss på mejl: info@norrbottensteatern.se Du kan också ringa oss på telefon 0920-24 34 00 under vår telefontid tisdag - fredag 14.00-16.00.
Inför ditt besök
När måste jag vara på plats innan föreställningen?
Vi släpper in till salongerna femton minuter innan föreställningen startar. Kom gärna i god tid. Efter att föreställningen börjat stänger vi dörrarna och vi släpper inte in någon förrän i pausen.
Var kan jag hänga in ytterkläder?
I teaterns foajé finns vår garderob där ni får hjälp av våra värdar att hänga in era ytterkläder.
Vad hittar jag toaletterna?
Till höger om garderoben sett från huvudentrén, finns en toalett. Det finns även fler toaletter till vänster om entrén till scen 2.
Kan jag lämna blommor till någon i ensemblen?
Ja, det går bra. Lämna dina blommor i biljettkassan och märk dem med namn och vilken föreställning som personen medverkar i.
Vad har ni för åldersgräns på föreställningar?
På varje föreställnings sida står vilken ålder som föreställningen rekommenderas för.
Vad händer om en föreställning blir inställd?
Om en föreställning blir inställd meddelas det på respektive föreställningssida på vår webb. All berörd publik kontaktas också via mejl och sms. Här kan du läsa våra köpvillkor
Har ni väskförbud?
Nej, Norrbottensteatern omfattas inte av Polismyndighetens väskförbud på större evenemang.
Biljetter
Hur köper jag mina biljetter?
Du kan köpa biljetter online, i biljettkassan eller på Kulturens Hus.
- På föreställningssidorna på vår webb: tryck på knappen "Köp biljetter."
- Besök biljettkassan som är öppen tisdag-fredag 12:00-17:00 och alltid en timme innan föreställningen börjar.
- Ring biljettkassan på telefon 0920-24 34 00 under vår telefontid tisdag-fredag 14.00-16.00.
Kan min biljett om- eller avbokas?
Vi kan boka om biljetten till ett annat datum, förutsatt att det finns tillgängliga platser. Däremot gör vi gör inget återköp på köpta biljetter. Här kan du läsa våra köpvillkor
När släpper ni biljetter till föreställningarna?
Inför säsongerna har vi biljettsläpp till våra föreställningar. Biljettsläppen annonseras på vår webb, i nyhetsbrev och i våra sociala kanaler.
Presentkort
Kan jag köpa presentkort till Norrbottensteaterns föreställningar?
Ja, vi säljer presentkort. Det utfärdas på valfri summa och kan användas som betalning för biljetter och pausfika till alla föreställningar som spelas på Norrbottensteaterns scener. Presentkortet är giltigt i två år från inköpsdatumet, så se till att boka in din teaterupplevelse i tid!
Mat och dryck
Hur köper jag pausfika?
Du kan förköpa ditt pausfika antingen online eller i vår biljettkassa när du köper din biljett, fram till kl 15:00 dagen innan föreställningen. Det går också bra att köpa pausfika i teaterrestaurangen Bistron i pausen.
